Son Güncelleme: Ağustos 2025

LUMORA DESIGN

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Bu Gizlilik Politikası, lumoradesign.store (“Şirket”, “Biz”, “Sitemiz”) tarafından işletilen www.lumoradesign.store web sitesi ve hizmetleri ile ilgili olarak kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemiz Ikas platformunda geliştirilmiştir ve Ikas’in sunduğu güvenlik ve veri işleme çözümleri ile çalışmaktadır.

​

1. Toplanan Kişisel Veriler Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası,
• Teslimat ve fatura adresi,
• Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka hesap bilgileri gibi) [Ödeme bilgileriniz doğrudan Ikas’in güvenli ödeme altyapısı veya üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir],
• IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri,
• Ikas tarafından sağlanan analiz ve takip araçları aracılığıyla elde edilen veriler,
• Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen veriler.

 

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı,
• Müşteri desteği sağlanması,
• Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (onayınız olması durumunda),
• Web sitemizin performansını ve güvenliğini artırmak,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Ikas’in sunduğu veri analizi araçları aracılığıyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

 

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Siparişinizin teslimatı için lojistik firmaları ile,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için Ikas’in ödeme altyapısı veya üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları ile,
• Ikas’in sunduğu barındırma ve analiz hizmetleri kapsamında teknik iş ortaklarımızla,
• Yasal gereklilikler ve talepler doğrultusunda yetkili kamu kurumları ile.

 

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, Ikas platformu tarafından sağlanan çerezler ve takip teknolojilerini kullanmaktadır. Çerezleri nasıl yöneteceğinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya Ikas’in sunduğu çerez yönetim araçlarından değiştirebilirsiniz.

 

5. Kişisel Verilerin Korunması

Verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için Ikas tarafından sağlanan güvenlik önlemleri ve şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

 

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme,
• Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme,
• Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme,
• Veri taşınabilirliği talebinde bulunma,
• İlgili denetleyici kuruma şikayette bulunma.

 

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politikalar web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.

 

8. İletişim Bilgileri :

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]